Le système de paiement de Tsume évolue.

À la suite de nouvelles réglementations des prestataires de prélèvement bancaires, nous avons adapté notre système et proposerons dorénavant deux moyens de paiements différents :

Initiation de paiement : paiement intégral et échelonné via virement bancaire

PayPal : paiement via le système PayPal

Si vous souhaitez payer via carte bancaire, vous devez obligatoirement avoir un compte Paypal

Afin de vous accompagner dans cette transition, veuillez trouver ci-dessous un tutoriel vous expliquant toutes les étapes de l’initiation de paiement.

1.       Le choix du prestataire

Vous pouvez sélectionner PayPal ou Initiation de paiement

2.       Le QR code

Une fois « initiation de paiement » sélectionné, un QR Code apparait afin de vous relier à la plateforme de paiement. Vous pouvez également cliquer sur
le lien direct sous le QR Code.

3.       Sélection du pays

Sur la plateforme, vous pouvez sélectionner le pays où se trouve votre compte bancaire en cliquant sur le drapeau en haut à droite.

4.       Sélection de la banque

Vous pouvez ensuite sélectionner votre banque et vous serez redirigé vers votre application bancaire / site de votre banque. Attention : Veuillez vérifier que votre compte permet les virements internationaux

A la fin de cette procédure, votre commande sera confirmée par courriel.
Cela sera également visible sur votre compte Tsume.

Dans le cas d’un paiement échelonné, vous recevrez tous les mois un courriel comprenant un lien afin de confirmer votre mensualité.

Pour toute question complémentaire ou en cas de soucis lors de la validation, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle via l’onglet support de notre site.