Le point prod du mois d’août !

By Mai-lan Kranitz • informations, Non classé • 18 Août 2016

Bonjour à tous !

C’est l’heure d’un nouveau point production. Nous avons eu quelques bonnes nouvelles en provenance des usines, mais aussi quelques mauvaises, donc je voulais faire une petite mise à jour pour vous tenir au courant.

Mais permettez-moi tout d’abord de laisser la parole à Cyril Marchiol, le président de Tsume.

« Bonjour tout le monde.

Vous êtes nombreux à vous poser des questions concernant les sorties de produits. Nous avons fait face à de nombreux problèmes que nous sommes en train de régler un à un.
Commençons par les mauvaises nouvelles, Lucy nécessite plus de temps, nous avons travaillé avec une nouvelle usine, ils sont très lents, les retours sont lourds, nous devons pousser l’usine à son max, le niveau de production étant en dessous de ce que nous souhaitions, nous allons faire de notre mieux pour obtenir un résultat au plus proche de notre travail, malgré les difficultés que nous avons à travailler avec cette usine.
Cette expérience fut aussi catastrophique pour vous que pour nous, je suis sincèrement désolé.
Nous enverrons à toutes les personnes qui ont précommandé Lucy, un bon d’achat nominatif de 30€ valable sur le produit que vous souhaitez sera inclus dans votre colis. Si vous avez des questions ou des requêtes, nous restons à votre disposition au niveau du SAV.
Veuillez accepter toutes nos excuses.
Concernant Goldorak, nous travaillons actuellement sur le master, la pièce étant complexe nous aurons trois mois de retard, le produit sortira le 1er semestre 2017, nous espérons avoir des premiers visuels de la bête en usine pour Décembre.

Cyril M. »

Merci Cyril pour ces informations. Comme dit plus haut, le dossier Lucy et Aquarius est devenu complexe et nous ferons de notre mieux pour vous dédommager et vous fournir un produit à la hauteur de vos attentes.

( NDR 19/8/2016 :

Informations relatives à l’envoi du coupon de 30 euros :

  • Ce coupon ne concerne que les personnes ayant acheté sur notre site web et préfinancé la production de Lucy & Aquarius (autrement dit payé en totalité la figurine à la date d’aujourd’hui).
  • Il ne concernera pas les achats passés après le 19 août 2016
  • Il sera inclus directement dans le colis
  • Il sera valide uniquement sur le site Tsume Art)

 

Heureusement, tout n’est pas sombre et nous avons de bonnes nouvelles du côté des Xtra de Naruto qui sont en cours d’acheminement vers notre entrepôt ! Kakashi, Shikamaru et Madara arriveront pour les Fan Days, quant à Obito, Itachi et Rock Lee, ils seront disponibles début octobre.

Pour les HQS de Ichigo, Piccolo, Aiolia, Killer Bee et Azzar’hi, pas de soucis non plus, la production suit son court et elles devraient être finies dans les temps. Juste une petite note pour Aiolia qui devrait nous arriver fin 2016, mais avec les vacances de fin d’année, sera sûrement envoyé début 2017.

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Voici une petite image qui vous permettra d’y voir plus clair. Les zones en blanc représentent les périodes où nous estimons pourvoir recevoir la figurine dans nos entrepôts et commencer les envois.

EDIT : Mise à jour de la frise le 26/9

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*****

Sinon n’oubliez pas que les Fan Days approchent. Les dernières places sont disponibles ici : http://fandays.tsume-art.com/fr/introduction/

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Pour info, la billetterie fermera le 22 août et un e-mail sera envoyé la semaine suivante, qui contiendra votre billet électronique et le questionnaire pour vous permettre de choisir votre dédicace. Ce billet sera à échanger contre un badge une fois sur place.

De nouvelles informations et invités ont été dévoilés dernièrement. N’hésitez pas à vous tenir au courant sur la page Facebook ou le site  !

*****

Je voulais finir par une petite info.
Vous êtes nombreux à précommander plusieurs pièces à la fois, ce qui peut vous faire des sorties de fonds assez élevées et bloquées durant de longs mois.
Nous réfléchissons à plusieurs systèmes qui dès le début de l’an prochain devraient vous permettre de réserver plus facilement vos produits chez nous.
La carte club aura également un poids important dans cette démarche pour augmenter encore vos possibilités de paiement.

Merci à tous de votre soutien.

A bientôt !

Kibachan

 

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2 Responses

  1. Vainsang

    Merci pour cette infographie, je sais désormais que je devrais recevoir Orochimaru avant Noël au plus tard :)

    Bonne fin d’été à toute l’équipe.

  2. Comme indiqué dans ma réponse par mail, je serais plus intéressé par un cadeau surprise de la valeur du coupon, plutôt que le coupon en lui même. Cela fait toujours plaisir de recevoir une surprise et surtout après ces longs mois d’attente 😉

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